Recall VW: entenda o problema de quase 118 mil carros no Brasil

Recall VW Tera High - Foto: Lucca Mendonça

Tem recall VW dos grandes no Brasil. A fabricante alemã abriu um dos maiores chamados da sua história no mercado nacional: ao todo, 117.798 carros podem sofrer uma pane no painel de instrumentos digital, caso estejam equipados com o item. Esse problema afeta os modelos feitos sobre a plataforma MQB A0, ou seja, os VW Polo, Virtus, Tera, Nivus e T-Cross, fabricados do final de outubro de 2020 até meados de outubro de 2025.

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VW Virtus Exclusive – Foto: Lucca Mendonça

Entenda o recall VW

Segundo a marca alemã, ao dar partida no veículo, o painel de instrumentos digital pode apresentar comportamento não esperado (permanece inoperante mesmo após o acionamento), não estando em conformidade com a legislação. Ou seja: a instrumentação digital pode não ligar junto com o carro, privando o motorista de quaisquer informações mostradas por ela, como velocidade, nível de combustível, temperatura do motor, quilometragem e afins.

VW Nivus Comfortline 2026 – Foto: Lucca Mendonça

Esse defeito é causado por uma falha de software do painel digital, e ele é corrigido com uma atualização eletrônica do componente, após uma inspeção. O serviço, feito mediante agendamento na rede de concessionárias da VW no Brasil, é gratuito e tem tempo estimado de até 2 horas.

Recall VW Polo, Virtus e Tera

VW Polo Sense 2026 – Foto: Lucca Mendonça

No caso do recall VW Polo, são exemplares da linha 2021 até 2026, com os seguintes números finais de chassi (não sequencial): RT644253 a TT640545, RT644253 a TT640545, RT644253 a TT640545. Os Virtus são do mesmo ano-modelo, com finais de chassi de SP003983 a TP007094, de SP003983 a TP007094, e de SP003983 a TP007094. No caso dos Tera, são apenas unidades da linha 2026, com numeração final de chassi entre TT300001 e TT900104.

Nivus e T-Cross

VW T-Cross Highline 2026 – Foto: Lucca Mendonça

Para os Nivus, os carros chamados são da linha 2021 até a linha 2026, com os seguintes finais de chassi: de MP012178 a TP030164, de MP012178 a TP030164, de MP012178 a TP030164, de MP012178 a TP030164, de MP012178 a TP030164, de MP012178 a TP030164, de N4046494 a T4047371, e de N4046494 a T4047371. Por fim, os T-Cross envolvidos fazem parte dos anos-modelo de 2021 até 2026, com os números de chassi entre N4046494 e T4047371, entre N4046494 e T4047371, e entre N4046494 e T4047371. Nesses dois, também são números não sequenciais.

Recall VW: o que fazer?

O serviço de atualização de software do painel de instrumentos digital dos modelos em questão já está sendo feito na rede de concessionárias da VW do Brasil, mediante agendamento, que pode ser feito através desse link.

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Com 23 anos, está envolvido com o meio automotivo desde que se conhece por gente através do pai, Douglas Mendonça. Trabalha oficialmente com carros desde os 17 anos, tendo começado em 2019, mas bem antes disso já ajudava o pai com matérias e outros trabalhos envolvendo carros, veículos, motores, mecânica e por aí vai. No Carros&Garagem produz as avaliações, notícias, coberturas de lançamentos, novidades, segredos e outros, além de produzir fotos, manter a estética, cuidar da diagramação e ilustração de todo o conteúdo do site.